AI-telefoonagent
Altijd iemand aan de lijn, ook als je er zelf even niet bent
Klanten die bellen willen snel geholpen worden. Lange wachtrijen zorgen echter voor frustratie. Een moderne oplossing hiervoor is een AI-telefoonagent van Bloemert IT. Deze agent neemt inkomende gesprekken aan, beantwoordt veelgestelde vragen en zorgt dat bellers verder geholpen worden. Geen wachtrijen, geen gemiste oproepen, ook niet buiten kantooruren.
Benieuwd hoe jouw telefonie ervoor staat? Doe de gratis online scan
Een collega die nooit de telefoon laat overgaan
Een AI-telefoonagent is een slimme stem die de telefoon opneemt als jij of je collega's niet kunnen opnemen. De agent begrijpt wat de beller wil, geeft antwoord op simpele vragen en verbindt door naar de juiste persoon als dat nodig is.
Je bepaalt zelf wat de agent wel en niet doet. Van het noteren van een terugbelverzoek tot het beantwoorden van vragen over openingstijden of een bestelling. Wij richten het samen met je in, afgestemd op hoe jouw organisatie werkt.
Vrijblijvend advies aanvragenWaarom een AI-telefoonagent via Bloemert IT?
Nooit meer een gemiste oproep
Ook als iedereen in gesprek is of het druk is, wordt elke beller netjes te woord gestaan. Geen eindeloze wachtrij, geen voicemail die niemand terugbelt.
Bereikbaar buiten kantooruren
's Avonds, in het weekend of tijdens een vrije dag: de agent staat klaar en helpt bellers verder of noteert wat ze nodig hebben.
Afgestemd op jouw organisatie
Wij bepalen samen met je welke vragen de agent beantwoordt en wanneer hij doorverbindt. Zo past het bij hoe jullie werken, niet andersom.
Wij regelen de techniek
Van de koppeling met jouw telefonie tot het instellen en bijsturen: Bloemert IT regelt het. Jij hoeft je nergens in te verdiepen.
Slim bereikbaar op elk kanaal
Een AI-telefoonagent werkt het best als onderdeel van een goed geregelde telefonie- en communicatieomgeving.
Telefonie
Zakelijke telefonie via Xelion, op elk apparaat. Inclusief WhatsApp Business in dezelfde omgeving.
Meer informatieMicrosoft Teams
Teams als volwaardig communicatieplatform: bellen, vergaderen en samenwerken in één omgeving.
Meer informatieVergadertechniek
Professionele vergaderruimtes met beeld en geluid die gewoon werken, van één scherm tot een volledige boardroom.
Meer informatieBenieuwd wat een AI-telefoonagent voor jou kan doen?
Vraag vrijblijvend advies aan. Wij kijken samen of en hoe een AI-telefoonagent past bij jouw organisatie.