| Bloemert | Flex Pakket | Bloemert | Zeker Pakket | Bloemert | Zorgeloos Pakket | |
|---|---|---|---|
| Voordelen | |||
| Support (07:00 - 18:00) | |||
| Antivirus | |||
| Service Level Agreement | |||
| Monitoring werkplekken | |||
| Monitoring server en netwerkapparatuur | |||
| Updates | |||
| Onderhoud | |||
| All-in support en onderhoud | |||
| Storingsdienst Supportdesk buiten de standaard werktijden. Deze keuze is optioneel bij de pakketten Zeker en Zorgeloos. |
|||
| Neem contact op! | Neem contact op! | Neem contact op! | |
ICT-PARTNER MEPPEL
Persoonlijk ICT-beheer voor het Meppelse MKB
Waarom
Bloemert IT?
ICT-Partner MKB Meppel
Als ondernemer in Meppel wilt u een IT-partner die goed kan schakelen. Omdat het pand van Bloemert IT in Staphorst praktisch om de hoek ligt, zijn we razendsnel op locatie, of het nou op Blankenstein of in het centrum is. Naast snelle, technische hulp vinden we het belangrijk dat klanten op een nuchtere en informele manier worden geholpen. Het resultaat is een moderne IT-partner die al door zo'n 20 organisaties in Meppel wordt vertrouwd.
ONZE BEHEER OPLOSSINGEN
Vraag een vrijblijvende offerte aan ↗
Een greep uit onze samenwerkingen in Meppel:
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Neem contact met ons op!
Wat is voor organisaties in Meppel het verschil tussen het Flex-pakket en de Zeker & Zorgeloos-varianten?
Bij het Flex-pakket wordt er puur gereageerd op incidenten: er ontstaat een probleem en de supportdesk lost het op basis van nacalculatie op. De Zeker- en Zorgeloos-pakketten pakken dit anders aan door juist in te zetten op proactief IT-beheer en het voorkomen van storingen voordat ze de werkvloer bereiken.
Is er technische ondersteuning beschikbaar buiten de standaard kantoortijden?
De reguliere supportdesk is op werkdagen geopend van 07:00 tot 18:00 uur. Voor bedrijven die ook in de avonduren of weekenden gegarandeerde ondersteuning wensen, kan er een optionele storingsdienst worden afgesloten. Deze uitbreiding is beschikbaar voor de Zeker- en Zorgeloos-pakketten en garandeert dat er bij nood een specialist paraat staat.
Wat is de meerwaarde van een Service Level Agreement (SLA)?
Met een SLA worden er harde afspraken gemaakt over de IT-dienstverlening, zoals de maximale reactietijd bij een storing. Waar het zonder SLA onzeker is wanneer een probleem wordt opgepakt, biedt een pakket inclusief SLA voorrang en zekerheid.
Waarin onderscheidt het Zorgeloos-pakket zich van het Zeker-pakket?
Het Zeker-pakket focust op proactief technisch beheer. Het Zorgeloos-pakket gaat nog een grote stap verder door ook financiële voorspelbaarheid te bieden. Dankzij de 'all-in support en onderhoud'-formule vallen dagelijkse beheertaken en ondersteuningsvragen binnen één vast, maandelijks tarief.