| Bloemert | Flex Pakket | Bloemert | Zeker Pakket | Bloemert | Zorgeloos Pakket | |
|---|---|---|---|
| Voordelen | |||
| Support (07:00 - 18:00) | |||
| Antivirus | |||
| Service Level Agreement | |||
| Monitoring werkplekken | |||
| Monitoring server en netwerkapparatuur | |||
| Updates | |||
| Onderhoud | |||
| All-in support en onderhoud | |||
| Storingsdienst Deze keuze is optioneel bij de pakketten Zeker en Zorgeloos |
|||
| Neem contact op! | Neem contact op! | Neem contact op! | |
ICT-BEHEER IN HOOGEVEEN
Alle IT-zaken lokaal en direct geregeld
Waarom
Bloemert IT?
LOKAAL ICT-BEHEER
Het uitbesteden van ICT-beheer in Hoogeveen vraagt om een betrouwbare lokale partner met korte lijnen. Vanuit de vestiging van Bloemert IT in Hoogeveen zijn onze specialisten razendsnel op locatie. De focus ligt op persoonlijk en proactief beheer, aangevuld met duidelijke communicatie. Dit resulteert in een betrouwbare partner, die al door meer dan 80 organisaties in Hoogeveen wordt vertrouwd.
ONZE BEHEER OPLOSSINGEN
Vraag een vrijblijvende offerte aan ↗
Enkele bedrijven in Hoogeveen die al met ons werken:
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Neem contact met ons op!
Waarin verschilt het Flex-pakket van de Zeker- en Zorgeloos-pakketten?
Het Flex-pakket werkt reactief op basis van nacalculatie. Er wordt pas actie ondernomen na een melding bij de supportdesk. Bij de Zeker- en Zorgeloos-pakketten draait het daarentegen om proactief beheer. Voor ondernemingen in Hoogeveen die de IT-omgeving liever structureel overlaten aan specialisten, bieden deze laatste twee pakketten de meeste stabiliteit en duidelijkheid.
Hoe wordt er omgegaan met IT-storingen buiten reguliere kantoortijden?
De vaste supportdesk is op werkdagen bereikbaar van 07:00 tot 18:00 uur. Is er buiten deze tijden behoefte aan ondersteuning, dan kan er een optionele storingsdienst worden ingeschakeld. Deze module is als extra optie toe te voegen aan de Zeker- en Zorgeloos-pakketten, waardoor er bij urgente netwerkproblemen altijd direct een IT-expert beschikbaar is.
Welke zekerheid biedt een Service Level Agreement (SLA)?
Een SLA legt harde garanties vast over de geleverde IT-diensten. De belangrijkste afspraak is de reactietijd bij een storing. Zonder SLA bestaat er geen zekerheid over het moment van oppakken. Door voor een pakket met SLA te kiezen, is een organisatie verzekerd van prioriteit en een vastgestelde, gegarandeerde oplostijd bij calamiteiten.
Wat maakt het Zorgeloos-pakket anders dan het Zeker-pakket?
Het Zeker-pakket zorgt voor de proactieve, technische monitoring van het bedrijfsnetwerk. Het Zorgeloos-pakket vult dit aan met volledige financiële voorspelbaarheid. Via het principe van 'all-in support en onderhoud' zijn nagenoeg alle dagelijkse IT-vragen en beheertaken volledig afgedekt voor één vast bedrag per maand.