ZAKELIJKE TELEFONIE

Altijd en overal bereikbaar

Zakelijke telefonie oplossing Xelion

Zakelijke Telefonie

TELEFONIE van nu

Bij Bloemert IT verzorgen we de volledige inrichting van Xelion zakelijke telefonie. Dit loopt van het overzetten van bestaande nummers tot de levering van toestellen en headsets. Doordat zowel de verbinding als apparatuur in beheer zijn, is er één aanspreekpunt voor vragen. Het systeem wordt opgeleverd, maar ook onderhouden zodat de bereikbaarheid stabiel en in orde blijft. 

Zakelijk bellen mobiel en desktop Bloemert IT
 
Waarom

TELEFONIE VAN BLOEMERT IT?

Telefoonnummer behouden bij overstap zakelijk

Nummerbehoud

Bij een overstap blijven alle bestaande telefoonnummers hetzelfde. 

1 aanspreekpunt telefonie beheer

Alles onder één dak

Eén aanspreekpunt voor de verbinding, de software, en de toestellen. 

Schaalbare zakelijke telefonie oplossing

Flexibel en op maat

De inrichting en het aantal gebruikers zijn altijd aan te passen aan de organisatie. 

ONZE TELEFONIE OPLOSSING
Xelion zakelijke telefonie partner Bloemert IT

 

Xelion Telefonie

Bij Xelion draait het om gemak voor de gebruiker. Iedereen werkt vanuit één overzichtelijke app waarin zowel bellen als chatten mogelijk is. De omgeving en functies zijn altijd en overal hetzelfde, en een integratie met Whatsapp is ook mogelijk. 

  • Alles-in-één: bellen en chatten in één handig overzicht.
  • Overal gelijk: op de smartphone en computer dezelfde werking. 
  • Gebruiksvriendelijk: een gemakkelijke, duidelijke, en logische structuur. 
  • WhatsApp integratie: koppel WhatsApp en reageer snel en professioneel. 

Vraag een vrijblijvende offerte aan ↗

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Neem contact met ons op!

Wat gebeurt er met de huidige telefoonnummers bij een overstap?

Bij de overstap naar een nieuw telefoonsysteem worden alle bestaande vaste en mobiele nummers gewoon meegenomen (geporteerd). Hierdoor blijft de organisatie op de vertrouwde nummers bereikbaar voor klanten en relaties, zonder dat er nieuw drukwerk of nieuwe contactgegevens gecommuniceerd hoeven te worden.

Blijven zakelijk en privé wel gescheiden als er wordt gebeld via een app op een privémobiel?

Ja, zakelijk en privé bellen blijven strikt gescheiden. Uitgaande zakelijke gesprekken via de telefonie-app tonen altijd het zakelijke nummer aan de ontvanger, niet het privénummer. Bovendien kan de zakelijke app na werktijd of tijdens vakanties eenvoudig op 'niet storen' worden gezet, terwijl reguliere privé-oproepen wel gewoon doorkomen.

Kan het telefoonsysteem worden gekoppeld aan een klantensysteem of CRM-pakket?

Ja, onze moderne telefonie-omgevingen bieden standaardkoppelingen met veelgebruikte CRM- en ERP-systemen. Wanneer een bekende klant belt, verschijnt direct de juiste klantenkaart of dossierinformatie in beeld op de computer. Hierdoor hebben medewerkers de benodigde informatie al bij de hand nog voordat het gesprek is aangenomen.

Is een vast bureautoestel verplicht bij deze telefonie?

Nee, fysieke bureautoestellen zijn volledig optioneel. Met een modern systeem zoals Xelion wordt er steeds vaker gebeld via een app op de smartphone of via de computer met een headset. Voor medewerkers, zoals een receptioniste, die toch de voorkeur geven aan een traditioneel vast toestel op het bureau, kan deze uiteraard wel worden aangesloten op het netwerk. 

Tijd voor een kop koffie?

Benieuwd wat Bloemert IT voor jouw organisatie kan betekenen? Neem dan contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek. Onze experts denken graag met je mee over een passende oplossing voor jouw IT-vraagstukken.

<strong>CONTACT</strong>

Overname Bloemert-03